Agent / Agente d'accompagnement des trains

L'agent d'accompagnement des trains veille au respect des règles et à la sécurité des passagers d'un train. Accueille et renseigne les voyageurs à l'accès au train Informe et assiste les passagers Assure la sécurité, la sureté, l'assistance et le confort des voyageurs durant les trajets Contrôle la validité des titres de transport, dresse les PV et encaisse les amendes Contribue à la prévention des fraudes et des comportements inappropriés Contrôle le bon fonctionnement des équipements de confort et de sécurité Rapporte les incidents et anomalies détectés lors du parcours Peut être amené, sur demande du conducteur, à assurer la sécurité du train en cas d'incident Peut participer à la formation des nouveaux agents

Secteur : Logistique et transport

Compétences clés

• Contrôler la conformité des données
• Contrôler le bon fonctionnement et l'état de propreté des équipements
• Surveiller le comportement des voyageurs durant le trajet
• Appliquer les procédures d'évacuation en cas d'urgence
• Sécuriser les voyageurs et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers en cas d'incidents
• Vérifier la présence des matériels et équipements de bord (sécurité, alerte), contrôler leur état et signaler toute anomalie ou dégradation
• Contrôler les conditions de sécurité et de confort des voyageurs
• Accompagner les passagers pendant le voyage

Métiers associés : Agent / Agente d'accompagnement du transport · Agent / Agente de contrôle du réseau ferré · Responsable d'équipe d'agents de conduite du réseau ferré · Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de personnes · Aiguilleur / Aiguilleure du rail

Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).