Responsable d'exploitation transport routier de marchandises

Le responsable d'exploitation encadre l'activité d'une équipe d'exploitants et de conducteurs. Optimise et recherche les ressources et les moyens à sa disposition Assure le suivi de la performance dans le cadre des objectifs de coûts, délais, qualité et sécurité fixés par l'entreprise et dans le respect des réglementations en vigueur Participe à l'élaboration des réponses aux appels d'offres en appui aux commerciaux Garantit le maintien d'un climat social de qualité et de développement des équipes Garantit la réalisation des engagements de service vis-à-vis des clients et contribuer à leur satisfaction

Secteur : Logistique et transport

Compétences clés

• Assurer la formation et l'intégration des nouveaux entrants (agents d'exploitation et conducteurs)
• Coordonner les actions à mener en situation d'urgence
• Encadrer une équipe d'agent d'exploitation et de conducteurs
• Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
• Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
• Prévenir et soutenir les équipes dans la gestion de situation de conflits
• Contribue au processus de recrutement
• Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés

Métiers associés : Responsable d'exploitation transport routier de personnes · Responsable d'agence transport routier de marchandises · Responsable d'exploitation transport fluvial · Responsable logistique · Responsable entrepôt logistique

Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).