Responsable d'exploitation transport routier de personnes
Répondez à quelques questions pour obtenir une estimation personnalisée.
Fiche métier officielle · ROME N4202
Le Responsable d'exploitation transport routier de personnes orchestre le bon déroulement des opérations de transport au quotidien. Supervise et coordonne les activités de transport de personnes pour garantir un service efficace et sécurisé Optimise les itinéraires et les plannings des chauffeurs pour améliorer la productivité Assure le respect des réglementations en vigueur en matière de transport et de sécurité Gère les relations avec les clients et résout les éventuels litiges ou réclamations Forme et encadre les équipes de chauffeurs pour maintenir un haut niveau de service Analyse les performances opérationnelles et propose des améliorations continues
Secteur : Logistique et transport
Compétences clés
- Etablir un suivi des formations liées à la sécurité et aux procédures d'urgence
- Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels
- Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
- Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires
- Prévenir et résoudre les conflits
- Rédiger et faire appliquer des notes de service
- Assurer la gestion du personnel
- Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
Métiers associés : Responsable d'agence transport routier de marchandises · Responsable logistique · Responsable entrepôt logistique · Responsable de l'administration des ventes · Responsable en organisation en entreprise
Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).