Responsable de l'administration des ventes
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Fiche métier officielle · ROME M1701
Le responsable de l'administration des ventes organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Supervise et coordonne l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes Assure la gestion des commandes, de la réception à la facturation et au suivi des paiements Optimise les flux d'informations entre les différents services (commercial, logistique, finance) Contrôle la conformité des contrats de vente et gère les éventuels litiges Analyse les performances de vente et propose des améliorations pour accroître l'efficacité Peut participer à la définition de la stratégie commerciale et à la mise en place de nouveaux outils de gestion
Secteur : Commerce et distribution
Compétences clés
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes
- Superviser et évaluer les performances de l'équipe
- Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Métiers associés : Responsable du développement commercial · Chef / Cheffe de secteur magasin · Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises · Directeur / Directrice des ventes · Responsable d'agence de voyages
Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).