Médiateur / Médiatrice en santé

Le médiateur en santé accompagne en proximité les publics en situation de vulnérabilité pour faciliter leurs parcours de santé, il sensibilise également les acteurs du système de santé sur les obstacles du public dans son accès à celui-ci. Assure l'interface entre les publics et le système de santé Accompagne les personnes dans leur parcours d'accès aux droits, à la prévention et aux soins Mobilise les acteurs du système de santé et les sensibilise sur les spécificités des publics Favorise le développement du pouvoir d'agir individuel et collectif Alerte sur les dysfonctionnements rencontrés dans l'accès au système de santé

Secteur : Santé · Social

Compétences clés

• Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)
• Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération
• Réguler les échanges entre les participants d'un débat
• Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
• Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
• Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

Métiers associés : Médiateur social / Médiatrice sociale · Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation · Chargé / Chargée de médiation interculturelle · Conseiller conjugal et familial / Conseillère conjugale et familiale · Chargé / Chargée de mission santé publique

Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).