Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)
Répondez à quelques questions pour obtenir une estimation personnalisée.
Fiche métier officielle · ROME I1118
Le Responsable de site services multimarques de l'après-vente automobile organise et développe les activités d'un centre de service rapide de réparation automobile en tenant compte à la fois de la stratégie commerciale de l'enseigne et du marché local. Supervise l'activité des collaborateurs pour la partie atelier et magasin et facilite l'échange entre les collaborateurs de l'atelier et du magasin Assure les activités relatives au management, à l'organisation, à la commercialisation de produits et services d'un centre de service rapide de réparation de véhicules
Secteur : Automobile
Compétences clés
- Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Manager l'organisation du travail des salariés d'un centre de profit
- Elaborer et suivre le plan de développement des compétences
- Gérer les instances représentatives du personnel (irp)
- Recruter un collaborateur
- Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises
- Utiliser les outils d'analyse des ventes et d'activité
Métiers associés : Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR) · Responsable de centres de contrôle technique de véhicules · Responsable de site(s) de vente et de réparation cycles · Responsable de centre de démontage recyclage des Véhicules Hors d'Usage - VHU · Responsable de parc de véhicules
Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).