Bagagiste en établissement hôtelier

Le Bagagiste en établissement hôtelier occupe un rôle clé pour accueillir et accompagner les clients dans leur expérience hôtelière. Accueille les clients à leur arrivée et les assiste durant leur séjour Transporte les bagages des clients de l'accueil jusqu'à leur chambre Veille à la bonne gestion des bagages en cas de stockage temporaire Renseigne les clients sur les services de l'hôtel et les assiste en cas de besoin Maintient le hall d'entrée et les zones de passage en ordre et propres Peut effectuer des courses ou des services externes à la demande des clients

Secteur : Hôtellerie et restauration

Compétences clés

• Aider à l'organisation d'événements spéciaux
• Assurer la propreté des espaces communs
• Organiser le rangement dans un espace de stockage
• Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels
• Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
• Gérer les plaintes de manière professionnelle
• Surveiller les entrées et sorties des clients
• Accueillir les clients à l'arrivée et gérer leur départ

Métiers associés : Réceptionniste · Agent / Agente d'accueil touristique · Préparateur / Préparatrice de commandes · Brancardier / Brancardière · Agent / Agente d'opérations sur piste

Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).