Hôte / Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière
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Fiche métier officielle · ROME G1107
L'Hôte ou Hôtesse d'accueil et d'animation de croisière crée une atmosphère accueillante et divertissante pour les passagers. Accueille et oriente les passagers à bord du navire Anime des activités de divertissement et des événements à bord Assure la liaison entre les passagers et l'équipage pour répondre aux demandes spécifiques Veille au respect des normes de sécurité et de confort des passagers Peut participer à la gestion des réservations et des embarquements Contribue à la promotion des services et excursions proposés durant la croisière
Secteur : Tourisme
Compétences clés
- Animer des activités ludiques et informatives à bord
- Faciliter la communication entre les passagers et l'équipage
- Organiser un espace d'accueil
- Assurer la sécurité des passagers durant la croisière
- Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets
- Accompagner les passagers et répondre à leurs demandes
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Evaluer régulièrement les besoins et attentes des passagers
Métiers associés : Chargé / Chargée de promotion touristique · Opérateur / Opératrice d'attraction · Steward / Hôtesse de train · Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice · Concepteur / Conceptrice de produits touristiques
Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).