Superviseur / Superviseuse technique et logistique en assistance de régulation médicale

Le superviseur technique et logistique en assistance de régulation médicale assure de manière opérationnelle le fonctionnement quotidien du centre de réception et de régulation des appels d'un service d'accès aux soins ou d'un service d'aide médicale d'urgence. Coordonne les opérations et les équipes lors des interventions d'urgence Assure la gestion logistique des ressources matérielles et humaines Optimise les processus pour améliorer l'efficacité des interventions Supervise la communication entre les différents acteurs de l'urgence Analyse les situations d'urgence pour une prise de décision rapide et efficace Maintient les standards de qualité et de sécurité dans toutes les opérations

Secteur : Santé · Service à la personne

Compétences clés

• Evaluer les performances des équipes de régulation
• Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
• Valoriser et partager les bonnes pratiques
• Recruter et intégrer une personne
• Définir des besoins en développement des compétences
• Former le personnel aux procédures de régulation médicale
• Transmettre une technique, un savoir-faire
• Elaborer, mettre en place et exploiter des tableaux de bord spécifiques

Métiers associés : Conseiller / Conseillère en information médicale · Responsable de secteur coordinateur / Responsable de secteur coordinatrice · Directeur / Directrice assistance technique · Responsable logistique · Médiateur / Médiatrice en santé

Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).