Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Le chargé de recouvrement de créances joue un rôle crucial dans la gestion financière en veillant à ce que les créances soient payées dans les délais impartis. Gère et suit les dossiers de recouvrement des créances clients Négocie les modalités de paiement avec les débiteurs Assure le suivi des paiements et relance les clients en retard Rédige des rapports de suivi et d'activité pour la direction Peut initier des procédures judiciaires en cas de non-paiement Collabore avec les services comptables pour ajuster les écritures et les provisions

Secteur : Activités juridiques et comptables

Compétences clés

• Conseiller, accompagner une personne
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Renseigner des supports de suivi d'activité
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion
• Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
• Définir des modalités de paiement adaptées
• Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin

Métiers associés : Formateur / Formatrice · Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire · Comptable · Auditeur comptable et financier / Auditrice comptable et financière · Responsable de portefeuille financier

Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).