Vendeur / Vendeuse automobile

Le vendeur automobile, dans le cadre de directives fixées par la hiérarchie, réalise l'ensemble des activités contribuant à l'acte de vente de véhicules neufs et d'occasion. Accueille les clients et prospects, physiquement ou à distance, et identifie leurs demandes Procède à la vente de véhicules, de solution de mobilité et de produits périphériques Estime les véhicules d'occasion dans le cadre de la reprise Propose des solutions de financement et des services (assurance, extension de garantie, contrat d'entretien) Suit les dossiers clients

Secteur : Automobile · Commerce et distribution

Compétences clés

• Renseigner et exploiter une base de données clients et prospects
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Conseiller sur les options de financement
• Assurer la conformité des pratiques commerciales
• Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à la vente
• Accueillir et renseigner le client sur un espace virtuel
• Conduire un entretien d'identification des motivations d'achat de véhicule du client
• Conseiller le client sur les bonnes pratiques d'usage d'un véhicule électrique ou hybride

Métiers associés : Cadre Technico-commercial / Cadre Technico-commerciale · Directeur / Directrice des ventes · Chef / Cheffe de secteur magasin · Responsable d'agence de location de matériel de transport · Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules

Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).