Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules

L'agent technico-commercial en location de véhicules réalise les activités visant la location de véhicules auprès d'une clientèle de particuliers ou de professionnels, au sein d'une agence de location et prend en charge les réservations par téléphone, par mail ou via le site internet. Il accueille et conseille les clients, vérifie les véhicules et procède à l'encaissement Il réalise la livraison et la restitution du véhicule loué Il assure également le suivi de l'état du parc et contribue à l'approvisionnement de la station de location en véhicules Il planifie et assure le suivi des petites réparations sur véhicules et organise l'activité de préparation de véhicules

Secteur : Automobile

Compétences clés

• Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
• Gérer et optimiser le planning de rotation de véhicules de l'agence de location de véhicules
• Identifier et informer sa hiérarchie sur les besoins en approvisionnement en véhicules nécessaires au bon fonctionnement de l'agence de location
• Organiser et planifier les réparations des véhicules de l'agence de location en fonction des moyens humains et matériels disponibles
• Procéder au rechargement des véhicules électriques
• Réaliser la livraison d'un véhicule en location auprès d'un client particulier ou professionnel
• Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail)
• Réaliser la facturation

Métiers associés : Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules · Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs · Commercial / Commerciale export · Responsable de service en établissement touristique · Chargé / Chargée de promotion touristique

Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).