Responsable gestion des sinistres
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Fiche métier officielle · ROME C1125
Le Responsable gestion des sinistres gère et intervient dans la résolution des sinistres en assurances. Supervise le traitement des dossiers en assurant la coordination entre les différents intervenants dans le processus de règlement des sinistres Analyse les dossiers de sinistres pour identifier les tendances et proposer des améliorations dans une démarche d'optimisation des procédures Négocie avec les réassureurs et autres parties prenantes pour le règlement des sinistres Forme et encadre les équipes en charge de la gestion des sinistres
Secteur : Finance, banque et assurance · Recherche
Compétences clés
- Animer, coordonner une équipe
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Recruter et intégrer une personne
- Enseigner, développer des compétences
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Mettre en place une procédure de traitement des dossiers
- Elaborer des actions ou des règles de prévention
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Métiers associés : Expert / Experte risques en assurances · Responsable d'agence en assurances · Assureur / Assureuse maritime · Agent général / Agente générale d'assurance · Directeur / Directrice des achats
Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).