Mandataire en assurance

Représente une ou plusieurs sociétés d'assurance en tant que commercial(e). Présente et propose des contrats aux clients démarchés. Accompagne et conseille ses clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Développe et fidélise une clientèle de professionnels ou de particuliers. Exerce en tant qu'indépendant(e). Ne gère pas les contrats d'assurance ni le règlement des sinistres.

Secteur : Finance, banque et assurance

Compétences clés

• Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
• Estimer la valeur d'un bien, d'un produit
• Evaluer des risques de sinistre
• Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités
• Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
• Mener des opérations de souscription en assurance

Métiers associés : Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances · Agent général / Agente générale d'assurance · Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire · Technico-commercial / Technico-commerciale · Attaché commercial / Attachée commerciale

Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).