Gestionnaire en assurances
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Fiche métier officielle · ROME C1109
Le gestionnaire en assurances intervient dans la gestion des contrats et des sinistres, assurant un service essentiel aux clients. Traite et suit les dossiers d'assurance depuis la souscription jusqu'à la gestion des sinistres Analyse les risques associés aux contrats pour proposer les couvertures adéquates Gère les réclamations et les indemnisations en conformité avec la réglementation en vigueur Conseille les clients sur les meilleures options d'assurance selon leurs besoins et maintient à jour les dossiers en assurant un suivi des contrats
Secteur : Finance, banque et assurance
Compétences clés
- Contrôler la conformité des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Déclencher des appels à cotisation
- Evaluer et gérer un sinistre
- Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Gérer des réclamations et litiges
Métiers associés : Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances · Souscripteur / Souscriptrice en assurances · Agent / Agente d'administration principal(e) des douanes · Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance · Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
Source : France Travail, Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME 4.0, version 62).